Инструменты решения проблем совместимости программного обеспечения. Приложения, вызывающие проблемы совместимости. Создание собственной базы данных совместимости

Основными причинами, вызывающими нарушения нормального функционирования ПО, являются:

Ошибки, скрытые в самой программе;

Искажение входной информации;

Неверные действия пользователя;

Неисправность аппаратных средств ИС, на которой реализуется вычислительный процесс.

Ошибки, скрытые в программе. При разработке сложного ПО возможно возникновение ошибок, которые не всегда удается обнаружить и ликвидировать в процессе отладки. В силу этого в программах остается некоторое количество скрытых ошибок. Они являются причиной неверного функционирования этих программ. Среди ошибок подобного рода можно выделить следующие характерные группы.

Ошибки вычислений. Ошибки этой группы связаны с некорректной записью или программированием математических выражений, а также неверное преобразование типов переменных. Вследствие этого получаются неправильные результаты.

Логические ошибки. Эта группа ошибок является причиной искажения алгоритма решения задачи. К ошибкам подобного рода можно отнести неверную передачу управления, неверное задание диапазона изменения параметра цикла, неверное условие и другие ошибки.

Ошибки ввода-вывода. Эти ошибки связаны с неправильным управлением ввода-вывода, формированием выходных записей, определением размера записей и другими неправильно свершенными действиями.

Ошибки манипулирования данными. К числу таких ошибок относятся: неверное определение числа элементов данных; неверные начальные значения, присвоенные данным; неверное указание длины операнда или имени переменной и другие ошибки.

Ошибки совместимости связаны с отсутствием совместимости разрабатываемого или применяемого ПО с операционной системой или другими прикладными программами.

Ошибки сопряжений. группа этих ошибок вызывает неверное взаимодействие ПО с другими программами или подпрограммами, с системными программами, устройствами ЭВМ или входными данными.

Искажение входной информации. Указанная причина вызывает нарушение функционирования ПО, когда входные данные не попадают в допустимую область значения переменных. В этом случае возникает несоответствие между исходной информацией и возможностями программы.

Неверные действия пользователя связаны с неправильной интерпретацией сообщений, с неправильными действиями пользователя при работе в диалоговом режиме. Часто эти ошибки являются следствием некачественной программной документацией.

Неисправность аппаратных средств ИС. Эти неисправности оказывают определенное влияние на характеристики надежности ПО. Появление отказов или сбои в работе аппаратуры приводят к нарушению хода обработки информации и, как следствие, могут искажать как исходные данные, так и саму программу.

Следствием появления ошибок в программе является ее отказ. Последствия отказов ПО можно разделить на:

· полное прекращение выполнения функций программы;

· кратковременное нарушение хода обработки информации в ИС.

Степень серьезности последствий отказов ПО оценивается соотношением между временем восстановления программы после отказа и динамическими характеристиками объектов, использующих результаты работы этой программы.

Аварийное завершение работы прикладного ПО легко идентифицируется, так как операционная система выдает сообщения, содержащие аварийный код. Характерными причинами появления аварийного завершения являются ошибки при выполнении макрокоманды, неверное использование методов доступа, нарушение защиты памяти, нехватка ресурсов памяти, неверное использование макрокоманды, возникновение программных прерываний, для которых не указан обработчик, и другие причины.

Совместимы ли Ваши приложения с Windows 7, поможет определить подключение Application Compatibility Toolkit (ACT) 5.5. ACT также помогает определить, как будут влиять на Ваши приложения апгрейды. Так же Вы функции ACT могут использоваться для:

• Проверки своих приложений, устройств и компьютера на совместимость с новой версией операционной системы Windows
• Проверки совместимости обновления Windows
• Подключения в сообщество ACT и совместной оценки риска с другими пользователями ACT
• Тестирования своих Веб-приложений и Веб-сайтов на возможность проблем совместимости с новыми выпусками и обновлениями системы защиты Internet Explorer.

Методы уменьшения проблем с совместимостью

Уменьшение приложения обычно зависит от различных факторов, таких как тип приложения и текущей поддержки приложения. Некоторые из общих методов включают следующее:

• Изменение конфигурации существующего приложения: Вы можете использовать инструменты, Compatibility Administrator или Standard User Analyzer (устанавливается с ACT), для обнаружения проблемы и создания исправления данного приложения, что решит проблему совместимости.
• Применение обновлений или пакетов обновлений к приложению: обновления или пакеты обновлений могут помочь решить многие из проблем с совместимостью и дать возможность приложению работать в новой среде операционной системы.
• Апгрейд приложения до совместимого релиза: если более новая, совместимая версия приложения существует, лучшее решение - обновить до более новой версии.
• Изменение конфигурации безопасности: как пример, Защищенный режим Internet Explorer может быть смягчен, добавив сайт в список надежных сайтов или выключив Защищенный режим (что не рекомендуется).
• Запуск приложения в виртуализированной среде: если все другие методы недоступны, для решения проблем Вы можете запустить приложение в более раннем релизе Windows, используя инструменты виртуализации, такие как PC Microsoft Virtual и Microsoft Virtual Server.
• Использование функций совместимости приложения: проблемы приложения, такие как управление версиями операционной системы, могут быть смягчены, запуском приложения в режиме эмуляции. К этому режиму можно получить доступ, щелкнув правой кнопкой по ярлыку или.exe файлу и применяя режим эмуляции более ранней версии Windows на вкладки «Совместимость » (Свойства -> Совместимость ). Так же, чтобы помочь в конфигурировании режима эмуляции с приложением, Вы можете использовать "Мастер Совместимости Программ ". Эту функцию можно найти так: «Панель управления» -> «Программы» -> «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows ».
• Выбор другого приложения, которое выполняет ту же самую функцию, но не имеет проблем с совместимостью: если другое совместимое приложение доступно, Вы можете использовать его.

Здравствуйте, читатели моего блога!

Начиная с XP было выпущено уже несколько линеек ОС от MicroSoft: Vista, Виндовс 7, 8, 8.1, 10.

И любой пользователь, который перешел в свое время с XP на одну из этих более новых операционных систем, столкнулся с проблемой неработоспособности многих приложений, которые в предыдущей версии работали без проблем.

Все дело в совместимости ОС с ПО.

Самой проблемной операционной системой в этом плане стала 8-я винда. Как же решить этот вопрос, не менять же версию операционной системы на более старую? Конечно, нет! Я расскажу вам несколько вариантов решения проблемы совместимости windows 8.

Основная причина неработоспособности программных продуктов на разных ОС – это разные рабочие библиотеки системы. В каждой операционке они имеют разное размещение директорий (да и содержимого в конечном итоге). При попытке запустить приложение, которое было разработано для XP на виндовс 8, утилита не может найти нужные библиотеки, и отказывается запускаться.

Стандартное программное обеспечение

Это очень простой метод, который в большинстве случаев решает проблему работоспособности утилит на разных операционных системах, в том числе и на Виндовс 8. Для этого нам нужно:

Также оговариваемую проблему вы можете решить в автоматическом режиме. Этот вариант доступен для любого пользователя, даже для новичка. Просто нажмите на ярлыке программы или игры правой кнопочкой мышки и вы увидите опцию «Исправление проблем с совместимостью» и дальше следуйте инструкции.

Виртуальная машина с нужной операционной системой

Если после того, как вы выполнили вариант, который я привел выше, ваше приложение не запустилось, следует перейти к более кардинальным методам, а именно к установке нужной для софта ОС на виртуальную машину. Такой метод займет немного больше времени, но он гарантирует вам 100% работоспособность утилиты.

Если вы не знаете, как создавать виртуальные машины и устанавливать на них операционные системы, тогда ищите ответ в другой статье, а сейчас просто предлагаю вам этот метод, как действенный вариант.

Только отмечу, что MicroSoft Virtual PC – одно из самых популярных программных продуктов для подобных манипуляций. Инструкция, которой следует придерживаться при установке и использованию виртуальной машины, имеется на официальном сайте MicroSoft.

Если установка виртуальной машины вам не по плечу, вашу нерешительность или не знание может исправить курс «Гений компьютерщик ». Вы научитесь не только использовать виртуальные машины в своих целях, но и узнаете многие другие компьютерные премудрости.

Редактирование реестра

Один из самых сложных методов, который требует от пользователя максимум внимания. Сперва нужно открыть среду редактора реестра, для этого нажмите на клавиатуре клавишу Win (клавиша с окошком) и, не отпуская ее, жмите R.

В открывшемся окошке необходимо ввести команду для запуска редактора – «regedit».

Перед вами появился редактор реестра ОС и ПО. Дальше проходим по директории

«HKEY_CURRENT_USER»\«Software»\«Microsoft»\«Windows NT»\«CurrentVersion»\«AppCompatFlags»\«Layers».

Этот путь приведет нас к разделу, где уже имеются программные продукты, к которым была применена совместимость.

В любом свободном месте окна «Layers» кликаем правой клавишей мышки и выбираем варианты «Создать» → «Строковый параметр», а вместо имени параметра внесите путь к ПО (узнать его можно через «Свойства» ярлыка программы).

Шаблон готов, теперь нужно ввести значение совместимости. Делается это просто: нажимаем правой кнопочкой мыши по параметру, который мы только что создали и кликаем «Изменить». В блоке «Значения» нам нужно ввести одну из команд совместимости:

• WIN95–Windows 95;
• WIN98–Windows 95;
• NT4SP5–Windows NT 4.0;
• WIN2000–Windows 2000;
• WINXPSP2–Windows XP SP2;
• WINXPSP3–Windows XP SP3;
• VISTARTM (VISTASP1 и VISTASP2 – в зависимости от пакета обновлений) – Vista;
• WIN7RTM–Windows 7.

После того, как все значения будут внесены и сохранены, закрывайте редактор реестра и запускайте нужную утилиту. Вот и все, ваша Виндовс 8 может работать с пакетом программ XР (к примеру).

В конечном итоге, вы всегда сможете найти нужное ПО, уже разработанное для новых линеек Виндовс.

Надеюсь, что после этой небольшой статьи вы сможете самостоятельно решить проблемы с запуском программ на восьмой винде. Не забудьте рассказать в социальных сетях о том, что узнали, возможно, для ваших друзей затронутая тема тоже актуальна.

Еще хочу сказать, что есть компьютерный курс “Гений компьютерщик ”, который в полной мере сможет вам донести информацию об особенностях всех ОС и их функционировании.
Подписывайтесь на обновления блога и становитесь компьютерно грамотными. До встречи!

С уважением! Абдуллин Руслан

Аннотация
Если во время тестирования приложения были выявлены возможные проблемы его совместимости с операционной системой Microsoft® Windows® XP, необходимо найти решение, которое позволило бы этому приложению работать должным образом. Такие решения проблем совместимости можно собрать в оболочки совместимости и распространить с помощью инструмента Администратор совместимости.

На этой странице

Введение

Одним из самых важных новшеств в Microsoft® Windows® XP стало добавление целого ряда технологий совместимости приложений, доступных даже конечным пользователям через оболочку Windows XP. Распространение исправлений совместимости приложений на большом количестве компьютеров может быть трудным или невыполнимым, если оно предоставлено каждому пользователю компьютера. К счастью, есть более простой способ собирать группы исправлений совместимости и распределять их путем автоматической установки на компьютеры, работающие под управлением Windows XP.

Администратор совместимости

После установки группы необходимых исправлений совместимости, Вы можете воспользоваться Администратором совместимости, чтобы скомпоновать исправления совместимости для распространения на других компьютерах, работающих под управлением Windows XP.

Создание собственных оболочек совместимости с помощью Администратора совместимости

В этом разделе обсуждается как можно создавать и подготавливать файлы собственной базы данных с помощью Администратора совместимости, для поддержания множества приложений на одном или нескольких компьютерах, работающих под управлением Windows XP.

Администратор совместимости может компоновать исправления и оболочки совместимости для множества приложений в один файл базы данных совместимости (*.sdb), который потом может быть перенесен на другие компьютеры, работающие под управлением Windows XP. Это особенно полезно в большом сетевом окружении, где несколько человек должны обеспечивать поддержку программного обеспечения огромному числу пользователей.

Установка Администратора совместимости

Администратор совместимости, поставляемый с операционной системой Windows XP, может быть найден в папке Support Tools на установочном компакт-диске. Администратор совместимости распространяется как часть Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) версии 2.0 и выше.

Для установки Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) в Вашей ОС Windows XP:

1. Вставьте установочный компакт-диск Windows XP в привод компакт-дисков
2. Используя Мой компьютер (My Computer ) или Проводник (Windows Explorer) , перейдите на привод, в который Вы вставили диск с ОС Windows XP, и откройте папку Support Tools.
3. Щелкните дважды файл ACT. EXE для начала установки программы. Примите настройки, предложенные по умолчанию программой установки.

После установки Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) его можно будет найти в меню Пуск . Администратор совместимости находится в группе Пакета средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) в меню Пуск.

Использование Администратора совместимости

Windows XP содержит информацию о распространенных проблемах совместимости, которые могут происходить с некоторыми приложениями. Исправления совместимости приложений, предоставляемые Microsoft в Windows XP, созданы, чтобы помочь Windows XP должным образом поддерживать нормальную работу этих приложений, не ставя при этом под угрозу стабильность системы.

Четыре библиотеки DLL содержат все исправления совместимости
Четыре библиотеки DLL, расположенные в папке % WINDIR% AppPatch, содержат все исправления совместимости. Файлы APPHELP.SDB и SYSMAIN.SDB обеспечивают работу справочных сообщений приложений, а исправления приложений являются частью Windows XP.

Справочные сообщения приложений содержат информацию, которая отображается при запуске действительно несовместимого с Windows XP приложения. Примеры приложений, которые могут вызвать появление Справочных сообщений приложений, включают:

• Антивирусные программы
• Программы, которые требуют доступа на уровне ядра операционной системы
• Программы, которые устанавливают специфические драйверы файловой системы

Причины неправильной работы приложений
Приложения, которые были созданы для работы с предыдущими версиями Windows, могут неправильно работать в ОС Windows XP Professional. Причины, по которым это может происходить:

• Приложение не запускается, когда Windows сообщает ему о новой версии операционной системы. Зачастую приложение работает нормально, если пользователь сможет обойти этот момент.
• Приложение обращается к старым версиям функций Win32 API, которые возвращают непредсказуемые значения на компьютерах с большим количеством ресурсов, таких как дисковое пространство
• Приложение ожидает старых форматов данных Windows.
• Приложение ожидает, что информация пользователя, такая как личные и временные папки, будет в определенном месте или в определенном формате.

Для устранения этих проблем с помощью Администратора совместимости Вам необходимо создать собственную базу данных, содержащую информацию об исправлениях совместимости, необходимую Вашим приложениям, а также информацию о соответствии файлов, которая позволяет Windows XP однозначно распознать приложение, требующее поддержки.

Создание собственной базы данных совместимости

Администратор совместимости позволяет Вам просматривать исправления совместимости приложений, хранящиеся в защищенных системой базах данных, чтобы применять нужные исправления для сотен приложений. Основной интерфейс Администратора позволяет контролировать приложения с исправлениями совместимости путем просмотра их в базе данных ОС Windows XP Professional. Эта информация отображается в верхней левой части (части системной базы данных) окна Администратора совместимости.

Системная база данных совместимости является составляющей операционной системы Windows XP Professional, обеспечивающей идеальную совместимость для сотен Windows-приложений. Эта база данных и соответствующие компоненты защищены операционной системой.

Как только Вы определили и проверили исправления для определенного приложения, можно запустить Администратор совместимости для создания базы данных исправлений. Вы можете создать базу данных, которая содержит приложения, поддерживаемые оболочками совместимости, или приложения, поддерживаемые определенными исправлениями совместимости.

Чтобы создать новую собственную базу данных с помощью Администратора совместимости:

1. Откройте Администратор совместимости выбрав в меню Пуск (Start) , Программы(All Programs) , Пакет средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit) , Администратор совместимости
2. Если у Вас открыта собственная база данных, в меню Файл (File) выберите Новый (New) .
3. Зайдите в меню База данных (Database) и нажмите Изменить название базы данных (Change Database Name ) . Как только Вы измените название базы данных, оно будет отображаться в заголовке собственной базы данных. Если пункт меню Изменить имя базы данных (Change Database Name ) не активен, щелкните по области базы данных окна.
4. В меню Файл (File) нажмите Сохранить (Save) и дайте название своему.sdb файлу. Теперь можно добавить исправления в Вашу собственную базу данных.

Как только Вы создали собственную пустую базу данных, которая будет содержать Ваши исправления совместимости приложений, можно добавить оболочку совместимости.

Для добавления оболочки совместимости

1. Выберите Создать исправление приложения (Create Application Fix ) в меню База данных. Появится диалоговое окно Создание исправления приложения (Create an Application Fix ) .
2. Выберите Применить режим совместимости (Apply Compatibility Mode ) и нажмите кнопку Далее (Next) .
3. Введите название приложения, для которого Вы будете определять режим совместимости, и нажмите кнопку Далее(Next) .
4. Введите название файла, к которому будет применен режим совместимости. Вы можете набрать название файла вручную или использовать кнопку Обзор (Browse) , чтобы указать его.
5. Выберите из выпадающего списка режим совместимости, который нужно применить, и нажмите Далее (Next) .
6. Нажмите кнопку Добавить файл (Add File) , чтобы выбрать файлы, которые помогут точно определить нужный файл на целевых компьютерах (Выберите файлы, связанные с приложением, которые будут установлены в то же место. Например, выберите файл.hlp, находящийся в одной папке с.exe файлом. Постарайтесь однозначно определить Ваш файл, не выбирая большое количество соответствующих файлов).
7. Когда выберете все необходимые файлы, нажмите Далее (Next) .
8. Если Вы хотите проверить приложение с примененным исправлением, нажмите Выполнить тестирование (Test Run). В противном случае нажмите Готово (Finish) .

Тот же процесс может быть использован для добавления индивидуальных исправлений совместимости в собственную базу данных, за исключением того, что в окне Создать исправление приложения (Create an Application Fix ) Вы должны выбрать вариант Применить определенное исправление совместимости (Apply Specific Compatibility Fix ). Как только всеисправления и оболочки будут добавлены в базу данных, сохраните базу данных и проверьте приложение.
Совпадение имен файлов

Применение собственной базы данных к системе

Как только Вы создали Вашу собственную базу данных исправлений совместимости приложений, она должна быть применена к системе компьютера, на котором это приложение будет работать. Общий процесс развертывания исправлений совместимости на нескольких компьютерах под управлением Windows XP включает следующие действия:

• Определите и проверьте исправления для необходимых приложений.
• Создайте файл выборочной базы данных с нужными исправлениями.
• Перенесите.sdb файл на нужные компьютеры под управлением Windows XP.
• Используйте команду SDBINST.EXE, чтобы зарегистрировать базу данных. Она автоматически установит и добавит информацию об исправлениях в реестр на выбранных компьютерах.

Перенос файла собственной базы данных на другие компьютеры под управлением Windows XP
Перенос файла собственной базы данных на другие компьютеры под управлением Windows XP может быть проведена разными способами:

• Можно поместить файл базы данных в программу установки и распространить его с помощью Групповой политики в сети с Active Directory, но это требует дополнительной работы.
• Файл может быть скопирован вручную на каждый удаленный компьютер, или это можно сделать с помощью сценария входа в систему.
• Еще одной возможностью является размещение файла.sdb на общем сетевом ресурсе, к которому имеют доступ все пользователи Windows XP.

Несмотря на то, что файл перенесен на удаленные компьютеры, содержащаяся в нем информация должна быть зарегистрирована на каждом компьютере. Это делается с помощью запуска команды SDBINST.EXE из командной строки, за которой следует полный путь и имя созданного.sdb файла. Например:

Sdbinst c:WindowsAppPatchmyapp.sdb

Как только база данных зарегистрирована на компьютере, информация о совместимости будет использоваться каждый раз при запуске приложения.

Заключение

Windows XP предоставляет улучшенную поддержку приложений по сравнению с предыдущими версиями операционных систем Windows. Помимо встроенной поддержки для решения огромного разнообразия известных проблем совместимости приложений, новые средства, включая Пакет средств обеспечения совместимости приложений (Application Compatibility Toolkit), позволяют системным администраторам осуществлять поддержку всех их приложений.
Администратор совместимости является инструментом из Пакета средств обеспечения совместимости приложений. Администратор совместимости позволяет системным администраторам брать информацию, полученную путем тестирования, и упаковывать её в индивидуальную базу данных совместимости. Эта база данных может использоваться для поддержки множества приложений, и может быть легко распространена на другие компьютеры, нуждающиеся в исправлениях совместимости. Для регистрации файла базы данных совместимости на удаленных компьютерах используется команда SDBINST.EXE, после чего информация будет доступна в Windows XP каждый раз при запуске приложения.

Проблема совместимости программ — это всегда проблема, особенно когда новая операционная выходит с новым ажиотажем. Это был кошмар для многих пользователей Vista, даже заставила многих пользователей Vista, чтобы вернуться к XP,что бы запускать свои любимые программы и игры.Похоже, Microsoft извлекла урок из Vista совместимости программ , и они ввели новый Мастер для решения вопросов совместимости в Windows 7 . Нет больше таких кошмаров в Windows 7 ,так как в Windows 7 есть инструмент устранения проблем с совместимостью программ .Чтобы запустить средство устранения проблем с совместимостью Windows wizard, введите в окно поиска Action Center » в меню » Пуск » и нажмите enter. Затем в левой панели Action Center, нажмите на ссылку — средство устранения , чтобы запустить мастер устранения неполадок. Нет больше таких кошмаров в Windows 7 , благодаря мастеру совместимости программ, что помогает решить большинство проблем совместимости Windows .

Первое, что нужно сделать, когда вы запустите средство устранения проблем с совместимостью Windows , является выбор между расширенным и нормальным режимами,чтобы идти дальше. Хотя мастер совместимости программ начинает работать с основным режимом по умолчанию,и это хорошо,откройте » расширенные параметры » в нижней части окна, чтобы получить больше настроек для устранении неполадок .

В окне поставьте галочку в поле “Дополнительные параметры”. Как только вы закончите, вы можете просто нажать кнопку Next и подождите, пока Windows создаст список программ после завершения процесса сканирования.

Если программа не указана в сформированном списке,выберите “Нет» в списке,чтобы продолжить.D новом окне нажмите кнопку обзор, и найдите EXE-файл из установленного программного обеспечения(как правило, C:\Program Files).

Нажмите кнопку » Далее » и выберите соответствующую проблему из списка » Доступные». Windows попытается исправить ошибку, и выдаст результат через несколько секунд. Опять же, если ваши беды по прежнему существуют,выберите вариант “Будет попробовать различные настройки” и повторите процедуру с другими возможными проблемами .В качестве альтернативы, вы можете также выбрать ярлык — Метод решения вашей проблемы.

*Щелкните правой кнопкой мыши на инсталлятор программы и выберите “Свойства”.

*Перейдите на вкладку “Совместимость”.

*Теперь,включите опцию “Запустить программу в режиме совместимости с: и выберите операционную систему “Windows 7”.

*Нажмите кнопку “Применить”.

*Запустите установщик для установки программного обеспечения.