Комп не читает диски причина. DVD не читает диски. Конфликт программного обеспечения

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:




В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

  • К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
  • Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
  • Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:

И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Что делать, если DVD-ROM не читает диски, почему это происходит и как устранить неполадку?

Этим вопросом задаются некоторые пользователи, когда обнаруживают, что вставленный в привод носитель, не определяется операционной системой.

Тогда, прежде чем устранять неполадку, нужно установить как она появилась?

Признаки

Неполадка неспецифическая и выявляться она способна очень разнообразно. Понять, что DVD-ROM не читает диски, удается по одной общей характеристике – вы установили носитель в привод, но в системе он не появился. Физические разновидности такого явления следующие:

  • Не читаются только носители определенного формата, например, CD читаются, а DVD – нет. Или наоборот;
  • Не читаются только носители с определенным типом файлов (бывает достаточно редко, но все ж встречается);
  • Не читаются только носители с определенными техническими характеристиками (емкость, тип записи и т. д.);
  • Не читаются только болванки (любого или какого-то определенного формата), однако носители, записанные в промышленных условиях, работают исправно;
  • После установки в дисковод, слышно, что он работает, слышно, что диск долгое время крутится. Но, несмотря на это, он не определяется системой;
  • Не воспроизводятся исключительно фильмы, вне зависимости от способа записи и наличия на них других файлов. Хотя чаще всего речь идет о специализированных дисках с фильмами, купленных в магазине.

<Рис. 1 Встроенный дисковод>

Все типы причин того, почему такое происходит, можно разделить на две большие группы. Аппаратные возникают со стороны «железа», из-за его неисправности, некорректной работы и т. д. Устраняются такие проблемы достаточно сложно, особенно для новичка.

Часто в таком случае требуется замена некоторых компонентов компьютера. Делать этого, особенно новичку, не имеющему особых навыков, самому не стоит. Рекомендуется прибегнуть к помощи профессионалов.

Вторая частая причина – программная. То есть, когда привод не функционирует из-за того, что ему не удается связаться с компьютером, ввиду неисправности драйверов и т. д. Такие неполадки устраняются достаточно легко, и можно сделать это самостоятельно.

Не работать может как встроенный, так и подключаемый привод. Вне зависимости от типа устройства, методы работы с ним, описанные ниже, могут помочь. Стоит упомянуть, что у подключаемых приводов такая проблема, зачастую, связана с программной частью, и гораздо реже – с аппаратной.

Признаки аппаратной неполадки

Устройство способно выйти из строя по различным причинам. Иногда это бывает эксплуатационный износ головок или иных компонентов аппаратной части, пыль и другие причины. Однако в этих ситуациях, типично прекращение считывания носителей любых типов, если же перестал читаться лишь один тип, то дело, вероятно, в другом (за редким исключением).

Со стороны воспроизведения

Как же диагностировать неполадку и примерно определить, что собственно случилось? Есть несколько характерных признаков:

  1. Если открывается VD, но не запускается CD или наоборот, то проблема, вероятнее всего, в сломавшемся или только начавшем изменять функциональность лазере;
  2. Устанавливая носитель в дисковод, пользователь слышит, как он шумит, скорость раскручивания то растет, то падает, в некоторых случаях также слышен скрежет – повреждена линза (износилась, запылилась и т. д.);
  3. Если проблема, описанная выше, происходит только с каким-то одним определенным носителем, то дело в неисправности его самого, а привод, вероятно, в порядке;
  4. Достаточно исправно определяются лицензионные диски, но совсем не определяются нелицензионные.

Это признаки, которые могут проявиться со стороны чтения дисков. Они не единственные. Но именно такие встречаются наиболее часто.

Со стороны записи

<Рис. 2 Подключаемый привод>

Отдельный вариант – признаки неисправности дисковода, определяемые при записи на носитель информации. Со стороны записи неполадки проявляются так:

  1. Диск не записывается вовсе;
  2. Данные записываются в начале, но затем процесс прерывается;
  3. Данные вроде бы записались, система показывает, что процесс завершен (иногда слишком быстро), но такой носитель потом не открывается ни на одном другом устройстве;
  4. Запись произошла или была прервана, но получившийся диск теперь невозможно отформатировать, очистить, использовать снова.

Те, кто часто используют функцию записи, отмечают, что при неисправности аппаратной части, проблемы с записью появляются раньше, чем с воспроизведением. То есть диски перестают записываться, но еще исправно читаются. Это позволяет вовремя заняться ремонтом.

Устранение аппаратной проблемы

Запылившаяся линза и сломавшийся лазер – самые частые причины таких поломок. Но нередко имеется и еще одна причина. Это некорректно или плохо присоединенные шлейфы для питания и переноса данных SATA или IDE.

Этот параметр необходимо проверить в первую очередь. Для этого откройте системный блок и найдите провода, которые идут от привода к материнской плате и блоку питания компьютера. Убедитесь, что они подключены надежно (плотно зафиксированы в портах, отсутствуют пыль и мусор и т. д.).

Если кабели подключены нормально, то проблема в дисководе. Устранять ее сложнее, чем купить новое устройство. Гораздо проще приобрести дисковод – цена такого компонента около 1000 рублей.

В случае с ноутбуками, и вовсе, не стоит самостоятельно пытаться что-либо починить. Так как система подключения привода там связана со множеством компонентов. Можно случайно вывести из строя все устройство.

Выходом в случае с ноутбуками, будет использование привода, подключаемого посредством USB. При установленных драйверах и правильном программном обеспечении, такое устройство работает исправно и стабильно.

В принципе, для починки часто бывает достаточно разобрать дисковод. А затем ватной палочкой протереть линзу. Вот только сделать это очень сложно, так как эти устройства выбираются без учета того, что их будут разбирать (хотя в принципе осуществить это можно, общих алгоритмов нет).

Разборка и Чистка оптический сд двд привод ПК, если он плохо работает

Если ваш привод компьютера не читает, не видит, зависает, по долгу читает CD DVD RW диски или просто не работает.

Программные причины

Иногда неисправность в драйверах или неполадки в системе становятся причиной того, что устройство перестает исправно работать. Такая причина проблемы достаточно легко устраняется и не требует дополнительных плат. Тому, прежде чем разбирать привод, убедитесь, что проблема не в программном обеспечении.

Признаки программной проблемы

Как же диагностировать программные неполадки в системе? По каким признакам они определяются? Предположить такую неисправность можно если присутствуют следующие факторы:

  1. Устройство перестало нормально функционировать после того, как была проведена переустановка операционной системы, либо после ее обновления;
  2. Неполадки начались после ручного или даже автоматического обновления драйверов (что происходит достаточно редко, но все же бывает);
  3. Не читаются диски, записанные конкретно той или иной программой, диск определенного формата или с определенным типом данных (это может в равной степени являться как признаком аппаратной, так и программной неполадки);
  4. Сложности появились сразу после установки той или иной программы (особенно часто такие неполадки вызываются программами для работы с носителями – Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools).

Достаточно просто диагностировать причину проблемы можно таким способом:

  1. Выключите компьютер;
  2. Установите в дисковод загрузочный диск;
  3. Включите компьютер;
  4. Откройте БИОС;
  5. Попытайтесь загрузиться с диска.

Соответственно, если загрузка произошла нормально, значить привод работает исправно (по крайней мере с этим типом дисков). Если же загрузка не произошла, то проблема точно лежит в аппаратной части.

Устранение проблемы

Если имеется программа или обновление, которое вызвало проблему, удалите эту программу. Причем сделать это нужно через Панель управления, а также удалить все ее файлы из системных папок. Иногда советуют также «подчистить» ее следы в реестре, но чаще всего этого не требуется.

Если же точно не установлена, какая программа стала причиной неполадки, можно сделать откат системы в точку, в которой привод точно еще работал. Достаточно часто этого бывает достаточно, и диски начинают исправно читаться.

<Рис. 4 Диспетчер устройств>

Если же проблемы возникли после обновления драйверов, то можно поступить так:

  1. Зажмите Win+R на клавиатуре для вызова командной строки, пользователи Виндовс 10 могут просто нажать на меню пуск и прописать Командная строка вручную;
  2. Откроется небольшое окошко командной строки с полем ввода, пропишите в нем команду devmgmt.msc;
  3. Запустится Диспетчер устройств, в котором вам нужно найти раздел Дисководы;
  4. Разверните этот раздел и найдите в списке тот дисковод, с которым возникла неполадка;
  5. Кликните по нему правой клавишей мыши и в выпавшем меню нажмите на раздел Удалить;
  6. Теперь выбирайте кнопку Действие в меню сверху и найдите пункт Обновить конфигурацию оборудования;
  7. После нажатия на него, операционная система найдет дисковод повторно и установит на него необходимый драйвер.

Иногда в разделе имеются какие-то виртуальные приводы дисков и разделы. Их также желательно удалить, так как они могут быть причиной проблемы. После этого перезагрузите компьютер для устранения неполадки.

Особенности Windows 7

Некоторая специфика проблемы наблюдается на компьютерах с операционной системой Виндовс 7. Попробуйте поступить таким образом:

  1. Откройте Диспетчер задач способом, описанным выше;
  2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры;
  3. Должны открыться пункты вроде ATA Channel 0, ATA Channel 1;
  4. В правом блоке меню кликайте на эти пункты правой кнопкой мыши и поочередно переходите в раздел Свойства;
  5. В этом окне перейдите на вкладку Дополнительные параметры;
  6. В поле Тип устройства, выставите Задействовать DMA;
  7. Нажмите Применить;
  8. Перезагрузите компьютер.

Теперь проблема должна быть устранена.

<Рис. 5 Работа в Виндовс 7>

Ремонт дисковода в DVD

DVD плеер с проблемой в дисководе, он не выезжал. Был произведён ремонт и всё заработало.

Рассмотрим сегодня проблему, когда дисковод перестал читать диски, хотя он все видел и читал еще 5-10 минут назад, а теперь отказывается работать. Причин, почему дисковод не видит диск, может быть несколько, в основном они на программном уровне. Это может быть связано с отжившим уже свое приводом, сбоем драйвера или неправильной работой некоторых программ.

Для того чтобы разобраться с проблемой вам следует для начала проверить диск, осмотрите его, не ли на нем царапин. Если диск в порядке, тогда приступайте к проверке привода. Для этого используйте различные диски CD, DVD, miniCD.

Желательно для проверки привода использовать лицензионные диски, если таких у вас нет, тогда воспользуйтесь новыми записанными дисками.

Если проблема не в дисках, тогда вспоминайте свои последние действия за компьютером. Вспомните, все ли было в порядке, что вы делали, возможно вы устанавливали новые программы или удаляли программы. Ели вы действительно что-то удаляли, тогда вам необходимо переустановить драйвер дисковода.

Если вы устанавливали новые программы, после которых дисковод перестал работать, тогда вам необходимо удалить эти программы.

Часто дисковод перестает видеть диски из-за установленных для них программ или софта, предназначенного для записи. Если у вас имеются такие программы, тогда удаляйте их по одной и делайте чистку реестра.

Если проблема так и не решилась, и по-прежнему привод не читает dvd диски (cd-диски), тогда вам следует воспользоваться одной из полезных и бесплатных программ. Например, это может быть программа MicrosoftFixit.dvd.Run, которая разработана и принадлежит компании Microsoft Corporation. Скачать ее вы можете с нашего сайта .

Откройте программу и дождитесь, когда она окончательно загрузится. Затем появиться окно, в котором вы можете узнать о программе и познакомиться с условиями лицензионного соглашения Майкрософт. Нажмите принять, чтобы продолжить пользоваться программой.

Следующее окно отобразит установку средств Microsoft Fix it, дождитесь пока установка полностью завершится. В следующем окне выберите необходимый режим работы программ, лучше выбрать «Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки» — это второй пункт.

Затем программа отсканирует систему для обнаружения дисковода и в итоге покажет вам результат, кликните по нему.

Потом дождитесь, когда программа отсканирует сам привод. Затем выберите, какую задачу вы хотите решить. Ждите пока программа не проверит дисковод и затем нажмите далее.

Теперь должно появиться окно, в котором программа попросит вас вставить диск дисковод и дисковод должен автоматически открыться. Вставьте диск, желательно лицензионный или максимально новый записанный диск и нажмите далее.

В это же время у вас должно запуститься окно автозапуска диска, если у вас диск самостоятельно не запустился, тогда попробуйте открыть его через вкладку «Мой компьютер».

Появится окно, в котором вам следует выбрать «Проблема устранена» и нажать дальше. В следующем окне нажмите кнопку «Закрыть», чтобы завершить работу программы.

Оптические CD и DVD?приводы - одни из последних компонентов современных компьютеров, содержащие конструктивные механические элементы и вследствие этого повышенная аварийность.

С распространением устройств хранения данных на микросхемах Flash?памяти, постоянным снижением цены на них при одновременном увеличении объёма памяти, актуальность и популярность оптических носителей постепенно падает.

Тем не менее, новые фильмы, музыкальные альбомы, программные продукты выходят в свет на DVD? и CD, поэтому отказываться от применения пока преждевременно (см. ).

При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.

С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.

Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.

Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:

Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось - старение привода.

Проблема возникла внезапно - часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. ).

Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально - неправильно выполнена установка.

Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается - некачественные или повреждённые диски.

Неисправности DVD привода

Механические

Выход из строя механических компонентов DVD?устройства вследствие износа с течением времени - первая причина отказов.

Совет: Не толкайте принудительно выдвижную каретку, для этого воспользуйтесь кнопкой, так вы продлите жизнь механизмов.

При интенсивной эксплуатации появляются люфты в механическом приводе считывающей головки , нарушается юстировка устройства – позиционирования. Такие DVD?дисководы подлежат замене.

Ремонт и регулировка - операции сложные и для старых устройств не имеют практического смысла вследствие накапливания износа и последующего увеличения количества ошибок чтения. Современные высокоскоростные приводы часто отказываются читать старые компакт?диски, сопровождая это резким, неприятным шумом.

Помочь в этой ситуации сможет снижение скорости привода, для чего используются специальные программы, простейшей и распространённой из которых – CDSlow.

Windows не видит привод

Распространенная причина отказа DVD?девайса от чтения дисков – невидимость со стороны операционной системы. Эта неисправность чаще обусловлена следующими причинами: неправильное подключение.

При замене старого или установке нового устройства случается, что пользователь, подсоединяя сигнальные шлейфы, забывает обратить внимание на установки перемычек, выбирающих MASTER/SLAVE подключение шины ATA/IDE.

В этом случае возникает конфликт DVD?устройства с HDD диском. Эта неисправность характерна для устройств на шине АТА/IDE. Если встроенный винчестер стандарта SATA (см. ), установка перемычки на задней стенке DVD не играет роли.

Windows требует драйвер

При 7 или 8 программа установки часто выводит сообщение: «Не найден необходимый драйвер оптического диска», причём независимо от источника данных: DVD, USB или HDD.

Причиной этого может быть как низкое качество “болванки” или ISO?файла, так и ошибки чтения при инсталляции. На появление этой проблемы может оказать влияние даже скорость записи установочного DVD.

Устранить эту проблему следует в несколько шагов:

Программой FCIV.exe проверить контрольную SHA1?сумму скачанного ISO?файла, сравнив с указанной на сайте Центра загрузок Microsoft. Если оба значения совпадают, исходный файл?источник не повреждён.

Для изготовления инсталляционного DVD необходимо выбирать чистую «болванку» высокого качества. Скорость записи следует установить минимальной. Для контроля качества записи можно заново проверить и сравнить контрольные суммы источника и записанного диска.

Восстановление DVD привода

Самостоятельный ремонт устройства чтения оптических дисков в домашних условиях требует наличия хотя бы минимальных познаний в радиотехнике.

Выполнение сложных операций типа замены платы контроллера управления либо лазерного считывающего устройства при нынешних ценах на DVD?дисководы вряд ли целесообразно. Такой ремонт по стоимости может оказаться дороже, чем приобретение нового устройства.

Часто причина неисправности настолько обыденна, что простейшие операции по устранению по силам пользователю, умеющему обращаться с отвёрткой.

Восстановление DVD привода в домашних условиях

Распространённой причиной неисправности является накопление пыли на лазерной считывающе?записывающей головке. И, начиная простейший ремонт, следует в первую очередь заняться устранением этой проблемы.

Если в дальнейшем окажется, что не она была основной причиной отказа, такая профилактическая мера не помешает, помогая продлить жизнь дивидирому.

DVD?девайс стационарного компьютера для такой операции придётся разобрать, чтобы получить доступ к лазерной головке. У ноутбуков же она расположена на выдвижной платформе.

Механизм позиционирования считывающего лазера прецизионно?точный и посему нежный. Чистку лазерной головки от пыли следует производить, не прилагая никаких усилий, крайне аккуратно мягкой кисточкой либо струёй воздуха. Использовать какие?либо жидкости категорически не рекомендуется.

Отказ DVD-ROM`а происходит из?за потери контакта в сигнальных и токоведущих проводах и шлейфах. В большинстве случаев это устраняется заменой. Хуже, когда неисправность кроется в плохом разъёме.

Иногда удаётся «вылечить» чисткой и промывкой контактов спиртом.


Конструктивные неисправности разъёмов устраняются только заменой.

Программы для чтения плохих дисков

Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.

Обычно пользователи производят чистку поверхности оптических дисков круговыми движениями, «по ходу дорожек».

Практика показывает, что радиальные движения от центра к краям более эффективны.

Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.

Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.

На чтение могут влиять царапины не только на рабочей поверхности, но и на лицевой, когда происходит повреждение отражающего зеркального слоя.

Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.

Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek .

Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.

Этот документ относится к компьютерам HP и Compaq с приводом CD/DVD, работающим под управлением Windows 10 или 8 .

При загрузке диска в привод CD/DVD не начинается автоматическое воспроизведение диска.

Шаг 1. Убедитесь, не связана ли проблема с диском

Проверьте диск на повреждения и убедитесь, что он совместим с вашим компьютером.

    Очистите диск и проверьте его на наличие повреждений . Очистите с диска пыль и разводы, используя фильтрованную воду и безворсовую ткань. При наличии значительных повреждений на поверхности воспроизведения, замените диск.

    Проверьте несколько дисков различных типов . Используйте компакт-диски и DVD-диски, которые точно работают в других проигрывателях и приводах. Если все диски одного типа не воспроизводятся, убедитесь, что привод поддерживает этот тип дисков.

    Blu-ray- или DVD-диски с фильмами не воспроизводятся : Убедитесь, что привод поддерживает тип дисков. Если тип поддерживается, установите совместимое программное обеспечение для воспроизведение фильмов. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры воспроизведения DVD для Windows (на английском языке English).

    Диски, записанные на другом компьютере, не воспроизводятся : Снова запишите диск, используя другой бренд пустого диска. Записывайте на пониженной скорости (4x) и убедитесь, что сеанс записи закрыт после завершения.

Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если вы используете Windows 10, перейдите к следующему шагу. Если вы используете Windows 8, c помощью средства устранения неполадок Windows можно автоматически найти и устранить проблемы с приводом.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте привод на наличие аппаратного сбоя

Время, пыль, вибрации и механический износ снижают производительность привода CD/DVD. С помощью средства HP PC Hardware Diagnostics можно проверить привод на наличие проблем с оборудованием.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 4. Проверьте статус привода в диспетчере устройств

Убедитесь, что привод указан в диспетчере устройств, затем переустановите устройство для устранения любых ошибок.