Восстановить поддержку конфигурации 1с. Инфокрафт: Формула ЖКХ. Добавляем новые объекты

В этой инструкции вы узнаете, как определить, находится ли ваша конфигурация на поддержке, и как вернуть конфигурацию на поддержку.

  1. Как определить, находится ли конфигурация на поддержке?

Необходимо запустить программу в режиме «Конфигуратора»:

В главном меню выбрать «Конфигурация - Поддержка», если пункты меню не активны, то в этом же меню следует нажать «Открыть конфигурацию». После выполнения этого действия слева появится список объектов конфигурации, а в главном меню «Конфигурация - Поддержка» станет активным пункт «Настройки поддержки». Следует перейти по этому пункту меню.

  • Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» активна кнопка «Включить возможность изменений», то конфигурация находится на поддержке. Чтобы обновить конфигурацию следует перейти к инструкции №435 «Порядок обновления конфигураций "Инфокрафт: Формула ЖКХ" и "Инфокрафт: Формула ЖКХ + Бухгалтерия» :

  • Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» не активна, то конфигурация не находится на поддержке. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:

  • Если в открывшемся окне «Настройки поддержки» отсутствует кнопка «Включить возможность изменений», а кнопка «Снять с поддержки» активна, то конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения объектов конфигурации. Чтобы установить конфигурацию на поддержку для дальнейшего обновления, следует перейти к пункту 2 текущей инструкции:

  1. Как поставить конфигурацию поставщика на поддержку?

Важно! Дальнейшие действия могут нарушить целостность информационной базы, следует убедиться, что в конфигурацию информационной базы не были внесены изменения, затрагивающие структуру данных, иначе данные будут потеряны. Перед выполнением операции рекомендуется сделать резервную копию информационной базы.

  • Если конфигурация поставщика находится на поддержке с возможностью изменения, то необходимо сначала полностью снять конфигурацию с поддержки, нажав кнопку «Снять с поддержки». Иначе следует сразу перейти к выполнению следующего шага.

В открывшемся окне следует указать путь к шаблону конфигурации 1Сv8.cf:

Для того, чтобы определить каталог, в котором находится шаблон конфигурации, следует в окне запуска 1С: Предприятие выбрать необходимую информационную базу и нажать кнопку «Настройка»:

В открывшемся окне «Настройка диалога запуска» в разделе «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений» будет указан путь к каталогу, в котором находится шаблон конфигурации.

Очень часто встречаются снятые с поддержки конфигурации, при этом глобальных правок в них не внесено. Часть требуемых изменения можно было реализовать через внешние обработки. Поэтому возникает потребность поставить конфигурацию на поддержку.

С появлением механизма расширений конфигурации у нас есть более гибкий способ вносить нужные правки.

Быстрый переход

Два варианта снятой с поддержки конфигурации

  • Конфигурация с возможностью изменения — просто следует ее заменить через меню «Конфигурация\Загрузить конфигурация из файла
  • Полное снятая конфигурация с поддержки, сначала выполняется ее постановка на поддержку через обновление, а затем замещение на типовую

Первое, с чего начинаются любые обновления такого рода, это создание полной копии базы. Без этого даже не начинайте. Ценой ошибки может быть потеря информации.

В обоих случаях, первая задача — это синхронизировать конфигурации с конфигурацией поставщика. Это может производится как с обновление так и без. Если релиз старый, и он найден, то проще поставить на поддержку и обновить последующие конфигурации уже поставленные на поддержку.

Почему так? Потому что побочным эффектом снятия с поддержки, это замедление обновления раза в 2, так в этом случае обновление производится двух конфигурации (поставщика и текущей конфигурации).

1. Замена конфигурации из файла

Как только вы синхронизировали конфигурации — и структура данных и конфигурации у них абсолютно идентичны, можно приступать к замене конфигурации.

В меню «Конфигурация\Поддержка\Настройка поддержки»:

Снимаете блокировку со всех объектов(возможность редактирования), если есть «замок», иначе на следующем этапе выйдет сообщение «Для выполнения команды требуется разблокировать все объекты»:

Переходите к замене — производится через меню «Конфигурация»:

2. Случай полностью снятая с поддержки конфигурация

Если у вас ее сняли через «Снять с поддержки», то никаких значков у конфигурации нет, в противном случае наличие «желтого кубика» или «Замок с желтым кубиком», говорит, что вы можете сразу действовать по первому случаю.

В случае, когда у вас она снята, вам потребуется файл конфигурации, можно любого следующего релиза

Заходите в меню «Конфигурация\Объединить конфигурации» и выбираете этот файл:

Если всё верно (версия подходящая), то выйдет вот окно с сообщением: «Обнаружена возможность объединения с постановкой на поддержку», на вопрос «Поставить на поддержку?» отвечаете «Да»

Этим вы убиваете два зайца и обновляете конфигурации и ставите ее на поддержку.

Перед нажатием выполнить, еще требуется поставить по кнопке «Настройка», разрешить удаление объектов основной конфигурации (чтобы удалились ненужные и старые объекты).

В конце будет сообщение «Объединение конфигурации завершено»

Теперь выполняете ее замещение по случаю 1, тут вы уверены, что они у вас идентичны.

Необходимость снять конфигурацию с поддержки может возникнуть по разным причинам. Чаще всего это нужно для внесения изменений в конфигурацию. Так же при обновлении конфигурации *.cf файлом нужно будет делать эту операцию.Снять конфигурацию с поддержки означает, что мы снимаем конфигурацию с поддержки поставщика (разработчика конфигурации) и конфигурацию теперь является не типовой.

Отмечу, что при обращении к разработчикам за помощью специалисты техподдержки всегда уточняют, снята ли конфигурация с поддержки. Если это так, то вам скорее всего откажут в помощи. При внесении изменений в конфигурацию в дальнейшем могут возникнуть проблемы с обновлением, потому не стоит прибегать к этому без надобности.

Тем не менее, иногда без снятия с поддержки не обойтись. Заходим в информационную базу в режиме "Конфигуратор". Если конфигурация не открыта, то нажимаем на кнопку "Открыть конфигурацию для редактирования".

Значок с замком означает, что конфигурация не редактируется. Объект поставщика не редактируется


Переходим пункт меню Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки.

В открывшемся окне нажимаем на кнопку "Включить возможность изменения"

Программа предупреждает о дальнейших проблемах с автоматическим обновлением, нажимаем "ОК"

Далее необходимо настроить правила поддержки. Правило "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки" означает, что объекты можно изменять, но при обновлении все изменения затрутся, если не убрать галочки в сравнении конфигураций. Правило "Объект поставщика снят с поддержки" означает, что все объекты открыты для изменений.

Нажимаем "ОК". После принятия изменений в окне "Настройка поддержки" пропадет кнопка "Включить возможность изменения" и появится надпись "Конфигурация находится на поддержке с возможностью изменения"

Очень часто возникает вопрос о том, как можно снять конфигурацию 1С 8 с поддержки, а затем, снова ее поставить. Сразу выясним то, что же такое поддержка?

Поддержка - это особое состояние конфигурации, когда каждому объекту конфигурации назначается правило изменения. Конфигурация может находиться в одном из трёх состояний:

1) на поддержке без возможности редактирования (если в окне поддержки доступна кнопка «Включить возможность изменения»);
2) на поддержке c возможностью редактирования конфигурации (в этом случае кнопка «Включить возможность изменения отсутствует» и вместо нее появляется кнопка «Снять с поддержки». Отсутствует возможность настройки автообновления конфигураций, обновления может выполнять только программист);
3) снята с поддержки (обновление возможно с помощью "ручного" сравнения и объединения конфигураций).

Сейчас мы наглядно рассмотрим то, как можно снять конфигурацию 1С 8 частично или полностью с поддержки, и, затем, снова поставить ее на поддержку. Снимать с поддержки конфигурацию без крайний необходимости не рекомендуется, поэтому, прежде чем это сделать подумайте можно ли обойтись без этого. Например, подключением внешних обработок, отчетов и печатных форм, ибо впоследствии, обновлять не типовую конфигурацию будет сложнее. Если конфигурация была снята с поддержки случайно или Вы сняли ее для того чтобы поэксперементировать, или же Вам больше не нужны изменения в конфигурации, то понадобится поставить конфигурацию на полную поддержку, т.е сделать типовой, чтобы, в дальнейшем, не испытывать трудностей с обновлением. Хочу заметить, что полное снятие конфигурации с поддержки грозит полностью «ручным» обновлением с большими временными затратами.

Как снять конфигурацию 1С 8 с поддержки (включить возможность редактирования)

Еще раз повторюсь, что процесс снятия конфигурации производим только при крайней необходимости. И лишь, только в том случае, когда все возможности по безболезненной правке объектов, такие как применение внешних обработок, отчетов и т.д. были испробованы и не привели к удовлетворяющему Вас результату. Если с этим этим все ясно, то тогда приступиаем.

Для примера снимем с поддержки типовую конфигурацию 1С Бухгалтерия предприятия 2.0. Для этого необходимо зайти в конфигуратор. Замочек напротив названия конфигурации означает, что конфигурация находится на полной поддержке 1С, т.е. в нее не были внесены изменения и она соответствует конфигурации поставщика, т.е. 1С. Это показано на рисунке.

Рисунок 2.

Нажимаем Включить возможность изменения:

Рисунок 3.

На рисунке 4 мы видим предупреждение программы о том, что изменение режима приведет к невозоможности выполнять обновление конфигурации полностью автоматически. Это понятно, поэтому нажимаем Да:

Рисунок 4.

На рисунке 5 видно, как выставляются правила для изменения объектов: Редактируется с сохранением поддержки, если нет необходимости полностью снимать конфигурацию с поддержки и нажимаем клавишу ОК:

Рисунок 5.

Принятие изменений может занять довольно продолжительное время, поэтому придется немного подождать. После того, как замочек напротив названия конфигурации пропадет, что наглядно можно увидеть на рисунке 6, начинаем вносить дальнейшие изменения.

Рисунок 6.

Как поставить конфигурацию 1С на поддержку (отключить возможность редактирования)

Выше мы выполнили имитацию изменений, это значит, что можно приступать к восстановлению. Постановка на полноценную поддержку имеет смысл только в том случае, если планируется автоматическое централизованное обновление. И, самое главное, если в ней не было существенных изменений объектов. Для того, чтобы поставить на поддержку конфигурацию, мы должны УБЕДИТЬСЯ в том, что в конфигурацию информационной базы не были внесены изменения затрагивающие структуру данных, потому что если это так то эти данные будут утеряны, поэтому такую конфигурацию ставить на поддержку этим методом категорически нельзя!!! А некоторые изменения, возможно, потребуют серьезного вмешательства квалифицированных специалистов. Если вы не уверены в том, какие изменения вносились ранее в конфигурацию, то лучше обратитесь к специалистам для оценки.

Ниже, я предлагаю рассмотреть случай, когда в конфигурацию вносились незначительные изменения. Например, был изменен макет печатной формы, добавили отчет, обработку и т.п. Перед началом внесения изменений настоятельно рекомендую сделать резервную копию информационной базы.

Сейчас мы поставим на поддержку конфигурацию 1С Бухгалтерия предприятия 2.0, которую выше мы снимали с поддержки. Все дело в том, что в базе 1С хранится одновременно три конфигурации: первая — это основная кофнигурация (т.е. та, которую мы видим в конфигураторе); вторая — конфигурация поставщика или типовая конфигурация 1С, релиз которой соответствует релизу вашей конфигурации при правильном обновлении; третья — конфигурация информационной базы.

Типовой механизм обновления конфигураций 1С такой: сначала обновляется конфигурация поставщика, и если, ваша конфигурация на полной поддержке то конфигурация поставщика заменяет основную конфигурацию. Если же в вашей конфигурации включена возможность редактирования то включается режим сравнения и объединения основной конфигурации и конфигурации поставщика, чтобы вы могли выбрать какие объекты заменять а какие нет. Затем обновляется конфигурация информационной базы.

Сначала попробуем убедиться в том, что Ваша версия конфигурации соответствует версии конфигурации поставщика (Рисунок 7.). Для этого заходим в Справка => О программе и смотрим текущий релиз конфигурации информационной базы:

Рисунок 8.

Здесь наглядно видно, что релиз конфигурации поставщика совпадает с релизом Вашей конфигурации. Поэтому выгружаем конфигурацию поставщика в файл, нажимаем Сохранить в файл и выбираем дальнейший путь для сохранения - рисунок 9.

Рисунок 9.

Затем, заходим Конфигурация => Загрузить конфигурацию из файла (рисунок 10):

Рисунок 10.

Программа предупреждает Вас о том, что это приведет к полной замене вашей основной конфигурации, соглашаемся. Если выходит сообщение о том, что объекты заблокированы, то необходимо полностью снять с поддержки конфигурацию. Для этого заходим Конфигурация=>Поддержка=>Настройка поддержки выбираем Снять с поддержки (Рисунок 11).

Рисунок 11.

Далее программа предлагает Вам обновить конфигурацию базы данных, соглашаемся нажав кнопочку Да (Рисунок 12). Сразу предупреждаю о том, что эта операция может занять некоторое время, так, что снова ожидаем.

Рисунок 12.

Теперь мы видим, что замочек напротив конфигурации снова появился - это значит, что полная поддержка конфигурации восстановлена.