Как обновить все каналы на триколор тв. Как обновить программное обеспечение оборудования Триколор ТВ: все варианты действий. Зачем приемникам Триколор ТВ нужны новые прошивки

14 октября 2015 года

Уважаемые абоненты,

В связи с вступлением в силу Федерального закона от 13.07.2015г. № 257 «О внесении изменений в Закон РФ «О средствах массовой информации» и Федеральный закон «О связи»,

15 октября с 02:00 до 09:00 часов по московскому времени проводится глобальное обновление на спутниках вещания. Просим вас обновить настройки на вашем приемнике.

Как обновить приемник

Для бесперебойного и качественного вещания, а также просмотра новых телеканалов просим вас сбросить настройки на вашем приемнике до заводских. Ваш приемник автоматически произведет поиск и обновит список каналов. Весь процесс займёт всего несколько минут. Этапы настройки могут отличаться в зависимости от модели вашего приемника.

Внимание! Сброс настроек подходит только для рекомендованных приемников. На приемниках других производителей подобные действия приведут к обнулению параметров спутников. Чтобы этого избежать, произведите сканирование каналов по инструкции внизу страницы.

Внимание! Подробную инструкцию по обновлению рекомендованного оборудования вы можете получить, выбрав марку вашего приемника.

Continent CSD-01/IR

  1. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Пользовательская настройка», здесь же с помощью стрелок «Вверх/вниз» выберите «Заводские установки» нажмите кнопку «ОК» на пульте.

Continent CHD-02/IR, 04/IR, 04/CX

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  3. Далее выберите пункт «Конфигурация» и нажимаете «ОК».
  4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  5. Выберете пункт «Восстановить по умолчанию» и нажмите «ОК».
  6. Далее в каждом всплывающем окне выбирайте пункт «ОК».
  7. После окончания поиска нажмите «ОК».
  8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

Continent CSD-03/IR

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Установка» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Далее выберете «Заводские установки» и нажмите «ОК».
  3. Появится всплывающее окно, выберете «Да» и нажмите «Ок».
  4. Здесь же нужно выбрать пункт «Поиск каналов», нажав кнопку «ОК».
  5. Графа «Сетевой поиск» должна быть в положении «Включено». Выделите эту графу и нажмите «Стрелку вправо» для изменения ее положения.
  6. Далее выберете пункт «Начать поиск» и нажмите «ОК».
  7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
  8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

GLOBO HD X8

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок на пульте выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК».
  3. Далее выберите пункт «Заводские настройки» и нажимаете «ОК».
  4. На экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
  5. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
  6. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
  7. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

GLOBO X80/90

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок на пульте выберете пункт «Пользовательская настройка» и нажмите кнопку «ОК».
  3. Далее выберите пункт «Сбросить на заводские настройки» и нажмите ОК.
  4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  5. Далее в каждом всплывающем окне выбирайте пункт «Да» и нажимайте «ОК»
  6. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
  7. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-01

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вправо/влево» на пульте выберете пункт «Пользовательская настройки».
  3. Далее с помощью стрелок «Вверх/вниз» выберите «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК».
  4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  5. Появится окно с просьбой подтвердить возврат к заводским установкам. Для подтверждения запроса нажмите «Красную кнопку» на пульте от приемника.
  6. Для того чтобы начать поиск каналов нажмите кнопку «ОК».
  7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. Завершив поиск, приемник автоматически перейдет на телеканалы.

EVO-02

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  3. Опуститесь до пункта «Конфигурация» и нажмите «ОК».
  4. Выберете пункт «Заводские настройки» и нажмите кнопку «ОК».
  5. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  6. На экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
  7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
  8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-05

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Выберете пункт «Конфигурация» и нажмите «ОК».
  3. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  4. Далее выберете пункт «Заводские настройки» и нажмите кнопку «ОК».
  5. На экране будут появляться запросы на подтверждение действия. Выбирайте пункт «ОК».
  6. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
  7. Появится еще одно всплывающее окно, выберете пункт «ОК».
  8. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
  9. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-07

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Установки».
  3. Используя стрелки «Вверх/вниз» выберете пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
  5. Далее на экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
  6. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
  7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника.
  8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

Рикор

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  3. Выберете пункт «Телевидение» и нажмите «ОК».
  4. Нажмите «Стрелку вправо», выберете пункт «Орион Экспресс» и нажмите «ОК».
  5. Сейчас выделен пункт «Поиск». Нажмите «ОК».
  6. На экране появится всплывающее окно. Выберите «Заменить» и нажмите «ОК».
  7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника.
  8. Для выхода из меню используйте кнопку «Выход».

Обратите внимание!

Если марки вашего приемника нет в данном меню, значит, он не входит в список рекомендованного оборудования. В этом случае мы рекомендуем обратиться за помощью к своему установщику .

Также вы можете попробовать самостоятельно настроить ваше оборудование и осуществить поиск новых каналов.

Внимание! Самостоятельный поиск каналов на не рекомендованном оборудовании может повлечь за собой сброс всех частот и настроек приемника. Для восстановления данных настроек вам понадобится квалифицированная помощь вашего установщика.

Для того чтобы самостоятельно настроить ваш приемник рекомендуем воспользоваться разделом «Как выполнить поиск каналов» в инструкции к вашему оборудованию (при использовании CAM-модуля - поиск каналов выполняется по инструкции к ТВ).

Как настроить приемники других производителей?

Основные этапы поиска каналов следующие:

  1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
  2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Поиск каналов» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
  3. Если у вас указана частота спутника, включите сетевой поиск (поиск сети / поиск nit).
  4. Если частота не указана - вам необходимо вбить вручную частоту одного из спутников и включить сетевой поиск.
  5. Если у вас отсутствует опция сетевого или слепого поиска, вам необходимо самостоятельно изменить параметры транспондеров. Для этого:
    – Найдите в настройках пункт «Редактировать транспондеры» (или раздел с аналогичным по смыслу названием)
    – Выберите транспондеры 12080 и 12120
    – В пункте «Символьная скорость» вместо скорости 26700 введите цифру 28800.
    Настройки транспондеров должны принять вид 12080 Н 28800 и 12120 Н 28800
    – Затем проведите сканирование каналов.

Телекарта обновляется для вас! Приятного просмотра!

Чтобы возобновить работу приёмника, обновить каналы на Триколор ТВ, необходимо обновить программное обеспечение модуля.

Инструкцией, приведённой ниже, могут воспользоваться все зрители этого телевидения (заметьте, что ваш приемник имеет одну из следующих маркировок: GS (E_521L; В_520; В_521; В_522; В_531; В_532; В_533; С_592). В процессе произойдёт усовершенствование программного обеспечения приёмника.

Подготовка к обновлению

Перед тем, как обновить Триколор ТВ, запомните правило: «Нельзя выключать питание, пока устройство обновляет своё ПО»!

Для правильной подготовки оборудования к перезапуску предварительно отсоедините шнур электрического питания из розетки на некоторое время для сброса всех предыдущих настроек. После недолгого ожидания включите шнур снова в электрическую розетку. После этого обязательно проверьте, соответствует ли модель изделия (имеется в виду прибор с ресивером) одной из перечисленных: GS E-521L; GS В-520; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592.

Инструкция «Как обновить ПО на Триколор ТВ»:

  1. Включите телевизор и приемник.
  2. Перейдите в общий список каналов приёмника, готовящегося к обновлению.
  3. Просмотрев телеканалы, найдите триста тридцать третий (№ 333).
  4. Подождите несколько секунд.
  5. Когда телевизор (экран) покажет сообщение о существовании необходимости в обновлении программного обеспечения, согласитесь, нажав «ОК» – приемник начнёт обновление программ.
  6. Внимательно следите за теми сообщениями, которые будут возникать на экране и нажимайте кнопки продолжения, если это нужно. Весь процесс займёт около пятнадцати минут, пять из которых уйдёт на обновление ПО модуля.
  7. Когда приемник перезагрузится, всем, кроме владельцев модели GS-С-592 (для них на этом настройка окончится), можно переходить к заключительному этапу настройки.
  8. Выполните третье действие из инструкции.
  9. Через минуту возникнет сообщение о необходимости обновления оборудования второй очереди (второй компонент ПО).
  10. Выполните пункты №№ 5-7.

Заключительный этап

После точного выполнения всех пунктов из инструкции стоит убедиться в том, что процесс прошёл успешно. Для этого:

  • зайдите в меню,
  • перейдите в раздел «Личный кабинет»,
  • найдите «Настройки»,
  • посмотрите на цифры, обозначающие версию ПО приёмника и модуля (если они изменились, все прошло успешно).

Обратите внимание! Телеканалы могут восстановиться не полностью или не восстановиться вообще при несвоевременном обращении к функции обновления программного обеспечения. Телевидение и телевещание - динамически развивающаяся сфера услуг, поэтому улучшающие вещание обновления происходят с постоянной периодичностью.

Статистика свидетельствует: в прошедшем году абоненты Триколор ТВ чаще всего обращались в техподдержку не по поводу качества телевещания, а с проблемой «пропавших каналов». Одних интересовало, почему список на экране отличается от заявленного оператором, других – куда делись любимые передачи, третьих – по какой причине после телевизор и вовсе перестал показывать. Телезрители желали знать, как самостоятельно, без помощи мастеров, обновить каналы Триколор ТВ в 2017 году, и есть ли какие-то хитрости в этой процедуре.

Зачем обновлять каналы Триколор ТВ?

Кабель от общественной антенны, воткнутый в телевизор с рычажковым переключателем и три неизменных канала. Все это – минувшие реалии советского бесплатного телевидения, с которыми не нужно было производить никаких особых манипуляций. Сейчас иначе – уйма программ и телепередач, но за определенную плату. А самое главное – с их поиском телезрителю порой приходится изрядно поморочиться.

Вот основные причины, по которым абоненты спутникового оператора могут производить регулярную или экстренную перенастройку приемника:

  • список каналов стал намного меньше, так как некоторые из них оператор убрал из сетки вещания, а вновь добавленные аппаратура пока не распознает;
  • телезрители не могут найти каналы, потому что поменялись параметры их вещания, а в настройках ресивера осталось все по-прежнему;
  • проблема самая глобальная – каналы Триколор после обновления программного обеспечения ресивера не показывают вообще (стандартные способы поиска не помогают).

Советуем узнать, для чего подписывать клиенту Триколор ТВ и где найти бланк.

Прочие причины пропажи каналов

А что делать, если Триколор не обновляет каналы по другим причинам? Ответ простой – искать проблему и устранять ее. Проверку стоит провести в следующих направлениях:

  • неправильно вставлена или поломан ресивер – посмотреть, определяется ли ID приемника (кнопка пульта «Статус» или «ID»), при отрицательном результате попытаться установить карту корректно или обратиться в сервис;
  • закончилась подписка – проверить ее актуальность любым из доступных способов;
  • ресивер потерял ключи активации из-за долгого отключения от сети – вновь вытащить вилку из розетки (на минуту), включить и оставить на канале «Телепоказ» на 8 часов (телевизор можно на это время выключить);
  • поступлению сигнала на антенну препятствуют атмосферные явления (обледенение или сильная облачность) – с природой бороться будет труднее всего;
  • повернулась тарелка из-за сильного ветра – проверить качество сигнала (шкала качество и сила должны быть показывать не меньше, чем 70%), при плохом результате вызвать мастера или попробовать настроить самостоятельно;
  • оборвался или перетерся кабель – проверить его на целостность;
  • задействован не тот входящий сигнал («тюльпаны» вместо HDMI) – нажать соответствующую кнопку на пульте ресивера и подождать.

Спутниковое телевидение, на самом деле, отличают широкие возможности, которые зачастую напрямую зависят от навыков абонентов самостоятельно производить обновление каналов. Процедура эта не покажется столь сложной, если следовать этим простым инструкциям.

В отличие от обычного эфирного телевидения цифровые ресиверы не только передают картинку и звук, но и позволяют воспользоваться дополнительными функциями, которые делают работу оборудования более удобной для пользователей. Для того чтобы улучшить функционал ресивера и загрузить новые параметры, компания Триколор ТВ периодически улучшает программное обеспечение и периодически предоставляет возможность совершать обновления системы. Этой услугой может воспользоваться каждый пользователь цифрового телевидения. Триколор ТВ обновление программного обеспечения, которого выкладываются на сайте компании, предоставляет все необходимые инструкции для пользователей.

При использовании устаревшего программного обеспечения возможны перебои с работой приемника. При появлении каких-либо проблем рекомендуется уточнить версию программного обеспечения, установленного на ресивере. Если имеется устаревшее ПО, то в обязательном порядке нужно обновить его до новой версии. Для того чтобы узнать, какая версия установлена, нужно перейти в раздел «Статус» или же войти в личный кабинет.

Устаревшее ПО дает следующие сбои:

  • Невозможно включить устройство или воспользоваться пультом.
  • В «Меню» не отображается ID (идентификационный номер оборудования).
  • Часть телеканалов отсутствует, так как они не сканируются.
  • Часто зависает картинка и не осуществляется декодирование.

Для того чтобы обновить ПО Триколор ТВ можно обратиться в сервисный центр или же провести процедуру установки новой версии программного обеспечения самостоятельно.

Обратите внимание, что при обновлении ПО перечень проводимых действий будет отличаться в зависимости от модели оборудования: gs b520 и gs 8300.

Как обновить приемник Триколор ТВ? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключить устройство от сети на 5-10 секунд, после чего включить обратно.
  2. Включить информационный канал: 333. Если инфоканал в общем списке отсутствует, то можно воспользоваться поиском.
  3. Дождаться появления команды «Обновление ПО» и подтвердить выполнение команды.
  4. На протяжении 3-5 минут будет происходить загрузка новых данных на сервер.
  5. После окончания загрузки нужно снова перезагрузить устройство и перейти через меню к просмотру телеканалов.
  6. На экране появится сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
  7. После подтверждения команды следует переключиться на информационный канал.
  8. При автоматической загрузке на экран будут выведены служебные сообщения с описанием процесса проведения процедуры обновления.

По времени перезапись программного обеспечения занимает не более 10 минут. После совершения всех действий следует перейти с помощью меню в раздел «Статус» и убедиться в том, что смена версии ПО произошла успешно.

При возникновении каких-либо трудностей, о том, как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ можно поинтересоваться у сотрудников технической поддержки.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

  • Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000 .
  • Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
  • На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
  • Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
  • После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
  • После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
  • Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
  • Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE». Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети. Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Для исправной работы Триколор ТВ необходимо следить за выходящими обновлениями. Своевременная установка ПО исключает вероятность появления каких-либо ошибок и делает работу ресивера бесперебойной.

Спутниковое телевидение использует в своей работе сложные технические и программные компоненты, которые в силу определенных обстоятельств могут нестабильно функционировать. Клиентское обращение в службу поддержку оператора с текстом «Пропали каналы Триколор после обновления» достаточно распространено, а с проблемой можно справиться самостоятельно. Для этого необходимо выявить причину возникновения неисправности и устранить ее, опираясь на предоставленную ниже инструкцию.

В данном материале мы рассмотрим:

  • основные причины нестабильной работы;
  • способы самостоятельного исправления возникшей ошибки;
  • обращение в службу технической поддержки, если самостоятельно настроить систему не получается.

Включив телевизор и ресивер, вы можете обнаружить проблему отсутствия транслирования некоторых включенных в пакет обслуживания передач. Причины для этого следующие:

  • обновление программного обеспечения было произведено некорректно;
  • технические компоненты не совместимы с установленным ПО;
  • удалились заданные настройки, что делает необходимым выполнение повторного поиска;
  • проблемы при приеме или передаче сигнала;
  • другие ошибки, которые не связаны с запланированным обновлением.

Если любимые для просмотра передачи пропадают выборочно, причина скрывается в наличии активации подписки на определенный пакет услуг. Федеральные каналыне требуют дополнительной оплаты.

После обновления не показывают каналы Триколор

Рассматривая, почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления 2019 года, можно выявить несколько основных причин – неправильная установка и несовместимость оборудования. Телевизор не транслирует даже базовый пакет услуг. Устройство может некорректно включаться, а некоторые элементы интерфейса не функционировать. Неисправность возникает из-за следующих факторов:

  • выключения устройства во время выполнения обновления;
  • попытки самостоятельной установки не официальной версией от другой модели устройства. В данном случае вы теряете право гарантийного обслуживания.

Крупнейший оператор спутникового телевидения в России категорически запрещает самостоятельно производить модификацию технических или программных компонентов, если это не системное запланированное обновление. Помощь будет возможна только после обращения в службу поддержки компании.

Вам доступно самостоятельно отвезти устройство в ближайший офис обслуживания или вызвать специалиста на дом. Для этого позвоните на единый контактный номер 88005000123 и сообщите оператору суть неисправности, укажите что пропали общие каналы, какие действия предприняли для устранения проблемы и назовите свои контактные данные. С консультантом можно также быстро обсудить некоторые технические вопросы, что поможет определить причину исчезновения и ее решение.

Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления

Выполнение запланированного обновления программного обеспечения может сопровождаться нестабильным отображением включенных в подписку передач. Если список каналов пусти пропали основные каналы сразу после новой прошивки, рекомендуется перезагрузить систему. Выключите устройство и отсоедините его на некоторое время от сети. При повторном включении должно произойти восстановление соединения со спутником с запросом и последующим получением настроек.

Оборудование перезагружено, но трансляция не восстановилась? Не стоит паниковать, перейдем к следующим действиям для устранения неисправности:

  • самостоятельный сброс настроек до заводского уровня на телевизоре;
  • произведение ручного и автоматического поиска.

Каждый из вышеуказанных методов будет детально рассмотрен в следующих разделах данного материала.

Пропали каналы на Триколор ТВ – как настроить

После заводских настроек вы сможете вернуть возможность выполнения автоматического и ручного поиска с установкой дополнительных параметров.Восстановление списка каналов Триколор ТВ путем сброса системных настроек до заводского уровня выполняется путем следования пошаговой инструкции:

  1. Откройте главное меню ресивера, воспользовавшись пультом управления;
  2. Перейдите в раздел «Настройки», или «Система». Название опции изменяется в зависимости от конкретной модели. Более детальная инструкция размещена в официальной инструкции, которую можно найти в коробке с ресивером или скачать с соответствующего раздела сайта Триколор;
  3. Выберите пункт «Сброс до заводского уровня», название может быть изменено;
  4. Подтвердите выполняемое действие. В качестве дополнительной защиты используется ввод системного PIN-кода;
  5. Вам остается дождаться выполнения заданного параметра и приступить к повторной настройке. Если все выполнено правильно – устройство автоматически перезагрузится.

Триколор каналы отсутствую: воспользуйтесь поиском – что делать

Каждый владелец оборудования от Триколор ТВ может произвести самостоятельный поиск в автоматическом или ручном режиме. Можно выделить преимущества каждого из способов:

  • автоматический – наиболее востребованный и быстрый метод добавления всех доступных передач в общий список. Не требует вмешательства пользователя;
  • ручной – позволяет добиться наилучшего качества изображения и звука, путем указания точных частот. Подробная инструкция размещена в соответствующем разделе официального сайта, где вы сможете посмотреть частоты и другие конфигурации.

Определившись с наиболее удобным способом, приступим к процессу настройки:

  • Найдите в пункте «Меню» раздел «Мастер настроек», его название и расположение зависит от используемой модели оборудования;

  • Выберите пункт «Поиск» и определитесь с его типом;

  • Сохраните изменения и перезагрузите ресивер.

Теперь вы сможете проверить, производится ли трансляция сигнала. Если проблема не решена и программы по-прежнему не находит – обратитесь к техническому специалисту. Предварительно убедитесь в наличие положительного баланса, активации конкретного пакета, установке smart-карты, из-за чего также может не показывать каналы.

Как восстановить каналы на Триколор ТВ после удаления

Решением проблемы «После обновления не показывают каналы Триколор ТВ» могло стать обращение к техническому специалисту службы поддержки. После удаления некорректной версии прошивки и сброса настройки до заводского уровня вы можете произвести самостоятельный поиск. Детальную инструкцию поиска программ мы уже рассмотрели, вам остается только правильно подключить устройство и соблюдать указанным действиям.