Отключить функции в мтс. Как отключить платные услуги на МТС? Отключение платных подписок – быстро и легко

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Позвонить

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7788 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 7788

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7788). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает!

Позвонить

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7788

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7788, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7788

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7788

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7788 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7788, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

МТС представляет две удобные и популярные услуги, которые позволяют оперативно отследить геолокацию детей, если у них с собой мобильное устройство. «Ребенок под присмотром» дополняется особым мобильным приложением «Где дети».

С января 2012 года для подключения услуги «Ребенок под присмотром» нужно предварительно подключить «Уведомления о перемещениях».

Через SMS

Можно приступить к использованию приложения сразу же после бесплатной регистрации. Процесс подключения осуществляется несколькими способами.

Регистрация мамы и папы.

SMS со словом «МАМА » или «ПАПА » нужно отправить на номер 7788 и получить пятизначный код, закрепленный за вашей семьей. С помощью этого кода можно будет позже зарегистрировать бабушку или дедушку, для папы предусмотрен немного иной порядок действий. Любой член семьи, воспринимается, как ее неотъемлемая часть, поэтому сервис предоставляет единый семейный код.

Важно! Одно условие для родителей — они должны быть абонентами МТС.

Регистрация детей и других членов семьи.

Чтобы зарегистрировать ребенка нужно отправить сообщение на номер 7788 со следующим текстом: «РЕБЕНОК <ЕГО ИМЯ > <НОМЕР > ».

Имя можно придумать самостоятельно, условие одно – оно должно состоять из 3 – 20 букв или цифр на русском или английском. Под «Номером» подразумевается детский номер телефона.

На этот номер придет сообщение с запросом на разрешение передачи данных о его местонахождении. Нужно отправить ответное смс со словом «ДА » в течение ближайших 20 минут, иначе запрос будет аннулирован.

Справка! Всего семейным кодом может воспользоваться до 9 человек.

Детям не обязательно быть абонентами МТС – они могут быть подключены к компаниям МегаФон, Билайн.

Второй родитель регистрируется, отослав со своего устройства SMS «ПАПА <ИМЯ РЕБЕНКА > <КОД СЕМЬИ> » на номер 7788 .

Через USSD – запрос

Родители могут зарегистрироваться так:

  1. Маме можно просто набрать *111*778# и нажать кнопку вызова.
  2. Папе — *111*779# и «вызов». В ответном сообщении родители получат семейный код.

Активация услуги через онлайн-версию или ее мобильный аналог

Открытие мобильной (m.mpoisk.ru) или интернет (www.mpoisk.ru) версии услуги – это возможность получить подробную информацию о работе опции, а также выбрать семейную роль и получить нужный код. Вход в онлайн-версию потребует ввода пароля и логина, полученного в ходе регистрации.

Добавление абонента

Интернет-версия дает возможность добавления новых абонентов, для чего нужно выполнить несколько шагов:

  1. Посетите раздел «Где сейчас».
  2. Найдите кнопку «Добавить».
  3. Введите имя (или кодовое слово до 20 знаков) в появившуюся форму. Туда же нужно добавить номер телефона абонента (не обязательно относящийся к МТС).
  4. Подтвердить информацию нажатием кнопки «Добавить ребенка».

На указанный телефонный номер придет сообщение с запросом, который нужно подтвердить. После этого родитель получит доступ к интересующей его информации. Таким образом, можно узнавать о местонахождении до 10 пользователей.

Регистрация в мобильном приложении «Где дети»

Сервис будет поддерживаться планшетными ПК и смартфонами на Андроид (от 2.3 версии) и iOS (от 6 версии), а также более современными устройствами. Для гаджетов на Андроид и устройств работающих на iOS и ссылка для скачивания — http://www.mpoisk.ru/family/usage/app/.

Для входа в сервис нужно будет указать пароль и логин, полученные в ходе регистрации, поэтому сохраняйте эти данные.

Впервые открывая мобильное приложение, выберите семейную роль («папа», «мама») и подключитесь к сервису. В ходе активации вы получите семейный код и завершите подключение, по итогам которого вам будет выдана полная инструкция по использованию сервиса и первичной регистрации детей.

Справка! Преимущество подключения опции «Ребенок под присмотром» для устройств на iOS через приложение «Где дети» — это бесплатный тридцатидневный тестовый период использования.

Оплатить нужно только комиссию, взимаемую за регистрацию в платежной системе, которая привязана к Apple ID в AppStore. Размер комиссии – 149 руб.

Как отключить?

Для того, чтобы приостановить действие услуги наберите слово «СТОП » и отправьте его на номер 7788 . Тогда вы сможете активировать услугу повторно, лишь отправив запрос на активацию.

Если необходимо безвозвратно удалить опцию, пишите « УДАЛИТЬ » и адресуйте SMS номеру 7788 . Это повлечет удаление всех записей.

Прекратить действие услуги можно на сайте mpoisk.ru. Воспользовавшись его интерфейсом можно также подключить новых участников, отредактировать их список или отключить опцию.

Как отследить местонахождение ребенка?

Узнать местонахождение детей можно одним из нескольких способов:

  • отправив смс;
  • зайдя в приложение m.mpoisk.ru на мобильном устройстве;
  • через приложение для мобильных устройств;
  • в соответствующем разделе на сайте услуги.

Рассмотрим каждый вариант подробнее.

Через SMS

Если надо установить, где сейчас каждый из ребят, внесенных в список поиска – просто отправьте «ГДЕ ДЕТИ » на 7788 . На ваш телефон вскоре придет сообщение с нужной информацией.

Если же нужно получить данные лишь на одного ребенка из списка, SMS должно иметь вид: «ГДЕ <ИМЯ > ». Под именем подразумевается слово, указанное при регистрации. То есть запрос может выглядеть так: «ГДЕ Катя» или «ГДЕ Малыш».

Если номер ребенка зарегистрирован у другого мобильного оператора, им будет получено сообщение с запросом на разрешение геолокации. Число запросов для абонентов других операторов ограничено, только 100 возможностей в месяц.

Для автоматической настройки входящих сообщений, в которых указано местоположение ребенка, нужно применить опцию «Уведомление о перемещениях». Делается это так:

  • войдите на сайт опции, введя пароль и логин;
  • раскройте вкладку «Гео-зоны»;
  • подберите понятные названия для географических зон, которые вам необходимо выделить (например, «у бабушки», «дома» и «в школе»);
  • установите время для контроля этих зон, например, с 8.00 до 15.00 в будние дни.

Через мобильную версию

С любого гаджета достаточно открыть сайт m.mpoisk.ru, и, выбрав соответствующий раздел, просмотреть информацию на карте.

С помощью интернет-версии

На сайте «МТС Поиск»:

  • кликните по ссылке «Ребенок под присмотром»;
  • введите свой пароль и логин;
  • войдите;
  • для получения, либо восстановления утраченных паролей и логинов можно отправить SMS «ЛОГИН » на номер 7788 (отправка такого смс бесплатна только в домашнем регионе).

Вошли в программу? А теперь переходите по ссылке «Где сейчас», стоящей возле каждого абонента и смотрите его местоположение на интерактивной карте.

Раздел «История передвижений» позволяет отследить маршрут перемещения по числу отправленных ранее запросов. Достаточно указать период времени (например, с 12.08.2018 по 14.08.2018) и информация будет предоставлена списком с указанием мест посещения, а также её можно будет отследить по электронной карте. Данные доступны 14 дней.

Через мобильное приложение

Если утерян пароль и логин, нужно отправить SMS «ЛОГИН » на 7788 . Услуга бесплатна до тех пор, пока абонент не выезжает из домашнего региона.

«Ребенок под присмотром» – новая услуга МТС, дающая возможность быстро узнать местонахождение ваших детей, количество денежных средств на их телефонах, уровень заряда батарей, а также увидеть, какие приложения запущены. При этом малыши могут быть зарегистрированы в сети МТС, Билайн или МегаФон.

Зона действия – вся территория России. На сегодняшний день почти в 100 городах страны можно определить, где находится абонент с точностью до улицы и дома. Это количество постоянно увеличивается.

Точность определения:

  • в центре города – несколько сотен метров;
  • окраина – около 1000 метров и более;
  • за городом – несколько километров.

Установка не требуется, скачивать дополнительные опции тоже не нужно. Единственное требование, предъявляемое к телефону, – поддержка стандарта GSM.

Для родителей

  1. Определение местонахождения. Определяется по местонахождению телефона. Данные отображаются на карте, сайте услуги, через мобильный браузер или приложение. Получить доступ к информации могут только члены семьи, заранее записанные в сервис.
  2. Информация о состоянии мобильного счета. Функция доступна только для пользователей мобильной связи, являющихся абонентами компании МТС.
  3. Уровень заряда батареи. Получить информацию можно только при наличии бесплатного приложения «Детский смартфон». Это должен быть смартфон с операционной системой Android версия ОС 2.3 и более поздние версии. Скачать можно с Google Play . Приложение доступно только для клиентов МТС.
  4. Наличие приложений. Посмотреть, какими сервисами пользуется ваш ребенок, можно только при загрузке бесплатного приложения «Детский смартфон». При наличии этого приложения вы сможете узнать о времени пользования тем или иным сервисом. В случае необходимости можно легко и просто заблокировать доступ к нежелательным интернет-ресурсам.
  5. Информация о количестве звонков и сообщений. Вы сможете контролировать, в течение какого времени совершались звонки и сколько смс-сообщений было отправлено.

Для детей

  1. Определение местонахождения родителей или других членов семьи.
  2. Возможность узнать, где находятся братья и сестры, используя приложение «Где дети».

Как подключить «Ребёнок под присмотром»

Чтобы начать пользоваться предложением, необходимо пройти бесплатную процедуру регистрации. Вы можете воспользоваться наиболее подходящим для вас способом:

  • через смс-сообщение;
  • через специальный USSD-интерфейс;
  • через мобильную и интернет-версии программы;
  • в приложении «Где дети».

Регистрация при помощи смс-сообщений

Процедура осуществляется в несколько этапов.

Регистрация мамы/папы

Отправьте текст «МАМА » или «ПАПА » в смс на специальный сервисный номер 7788 . Дождитесь ответного сообщения, содержащего уникальный пятизначный код, присвоенный вашей семье. Он необходим для того, чтобы зарегистрировать других членов семьи, например, бабушки или дедушки. Сервис должен воспринимать всех членов семьи как одно целое.

Необходимое условие – родители должны являться абонентами МТС.

Регистрация детей и других членов семьи

Для регистрации в сервисе, отправьте смс-сообщение с текстом «РЕБЕНОК <ИМЯ> <НОМЕР> на 7788 .

  • «Имя» вы придумываете самостоятельно. Это должно быть слово от 3 до 20 русских или латинских букв и цифр.
  • «Номер» – это абонентский номер ребенка.

На телефон выбранного абонента придет смс, содержащее запрос на разрешение определить его местонахождение. Необходимо отправить ответное сообщение с текстом «ДА» в течение 20 минут. В противном случае процедура регистрации аннулируется.

Максимальное количество абонентов, которые могут быть зарегистрированы, – 9 человек.

Дети могут являться абонентами МТС, Билайн или МегаФон.

Регистрация второго родителя осуществляется при помощи смс-сообщения, отправленного с его телефона, с текстом «ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ>» на 7788 . Теперь вы знаете, как подключить услугу «Дети под присмотром» от МТС при помощи смс!

Подключение через специальный USSD-интерфейс

Зарегистрировать одного из родителей можно следующим образом: чтобы зарегистрировать маму, отправьте команду *111*778# «вызов» с вашего телефона, папу - *111*779# «вызов» с его телефона. Дождитесь ответного смс-сообщения с кодом семьи.

Активация через мобильную и web-версии программы

Регистрация одного из родителей

Когда вы впервые откроете мобильную (m.mpoisk.ru ) или web-версию (www.mpoisk.ru ), то сможете выбрать роль, получить код семьи и подробную инструкцию пользователя. Для входа в интернет-версию требуется указать логин и пароль, которые вы получили при регистрации.

Добавление абонента

Выполнить операцию можно через интернет-версию. Для этого:

  • зайдите в раздел «Где сейчас»;
  • нажмите клавишу «Добавить»;
  • в предложенную форму введите имя (слово, состоящее максимум из 20 знаков) и номер телефона (МТС или МегаФон);
  • далее нажмите на клавишу «Добавить ребенка».

Как отключить услугу ребенок под присмотром МТС? Подобный вопрос возникает у ряда пользователей. Справиться с данной задачей легко, вся процедура займет минимум времени.

Многие родители желают отслеживать перемещения ребенка и своевременно узнавать обо всех действиях. Для данной цели компания создала специальную опцию. Она позволяет получить интересующую информацию.

Основные функции:

Особенно полезными окажутся уведомления. На сервисе можно обозначить разрешенные зоны для посещения. Если ребенок покинет их, то родителям поступит сообщение. Удается своевременно узнать о перемещениях чада.

Не менее востребованы дополнительные опции. Вы можете установить на телефон ребенка приложение «Детский смартфон». Оно позволит:

  • Узнать о текущем уровне заряда.
  • Использовать спутники для определения наиболее точного местоположения.
  • Получить статистику по телефону.
  • Узнать об установленных приложениях.

Программа собирает информацию и передает данные через интернет. Следовательно, у ребенка должен быть доступ в сеть, чтобы приложение полноценно работало.

Какие преимущества имеет пакет опций?

  1. Он прост в использовании.
  2. Абонентская плата не так велика – 100 рублей в месяц.
  3. Можно отслеживать местоположение на сайте с ПК, мобильного, запросить СМС.
  4. Существует приложение «Где дети». Оно позволяет быстро получать информацию и комфортно пользоваться сервисом.
  5. Есть возможность повысить точность и собрать максимум данных при помощи программы «Детский смартфон».

Как отключить услугу ребенок под присмотром на МТС в личном кабинете

На сегодня оператор не предоставляет информацию о возможности отключения в личном кабинете. С большой вероятностью подобной функции просто нет. Поэтому вам придется пользоваться доступным способом.

Как отключить услугу на МТС ребенок под присмотром через смс

Как отключить ребенок под присмотром МТС? Единственный предложенный способ – через СМС. Потребуется:

  1. Набрать в сообщении УДАЛИТЬ.
  2. Выслать на номер 7788 .
  3. Вам поступит отчет о выполнении запроса.

Как убрать один из номеров? Необходимо:

  • Ввести в сообщение УДАЛИТЬ ИМЯ.
  • Переслать на тот же номер.
  • Пользователь удаляется из списка.

Как удается избавиться от слежения и можно ли это не допустить?

Родителям стоит помнить, что если ребенок захочет посетить другой район города, то он все равно найдет способ сделать это. Услуга не гарантирует безупречную работу и постоянный контроль. От отслеживания перемещений очень легко избавиться.

Основные способы:

  1. Заблокировать работу датчика GPS или доступ к нему для отдельного приложения.
  2. Ограничить передачу данных для программы.
  3. Выключить доступ в интернет.
  4. Перевести телефон в режим полета.

При получении Root-прав можно ограничить работу приложения «Детский смартфон» при помощи специальных программ. После блокировки доступа к интернету и датчику GPS, оно становится бесполезным.

Можно сбросить смартфон до заводских настроек. Даже если приложение защищено от удаления, оно все равно будет стерто.

Чтобы полностью исключить отслеживание местоположения по базовым станциям, можно поменять СИМ-карту или активировать режим полета. Информация с сервиса пропадет и восстановится при входе в сеть.

Если вы не хотите, чтобы ребенок удалил ПО с телефона или отключал связь, то не навязывайте ему контроль. Активация может быть исключительно добровольной, иначе реальная ценность услуги окажется минимальной.

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

  • Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
  • Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

    Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

  • Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
  • Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
  • Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
  • Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
  • Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
  • Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
  • Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
  • Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
  • Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!